空调外机不转可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：
一、检查电源
电源插座：确认空调外机的电源插座是否有电，可以尝试用其他电器测试插座是否正常。
电源线：检查电源线是否接触良好，无破损或老化现象。如有问题，及时更换电源线。
二、检查遥控器与设置
遥控器设置：确认空调遥控器是否设置正确，避免误操作导致空调外机不工作。
模式选择：确保空调设置在正确的制冷或制热模式下，并检查温度设置是否适宜。
三、检查外机环境
遮挡物：检查空调外机是否有遮挡物，如遮阳板或建筑物等，确保外机通风良好。
环境因素：避免外机安装在阳光直射或高温环境中，这可能导致外机过热保护而停止工作。
四、检查外机部件
风扇：观察外机风扇是否转动，如风扇不转，可能是风扇电机故障或电容损坏。
压缩机：检查压缩机是否启动，如压缩机未启动，可能是压缩机故障或电源问题。
电磁阀：确认电磁阀是否正常工作，电磁阀故障可能导致制冷剂无法流通，从而影响外机工作。
五、检查电路与传感器
电路问题：检查空调外机的电路是否完好，包括电源线、控制线和信号线等。
传感器：用万用表测量室外机盘管传感器的阻值，如阻值偏离正常值较大或存在断路、短路故障，需更换传感器。
六、专业维修
联系维修人员：如上述方法均无法解决问题，建议联系专业的空调维修人员进行检修。
避免自行拆解：不要自行拆解空调外机，以免损坏内部零件或造成安全隐患。
七、预防措施
定期清洁：定期清洁空调外机的散热器和风扇，保持外机清洁和通风。
避免长时间运行：避免空调长时间连续运行，适当休息以减少外机负担。
定期维护：定期对空调进行维护，包括检查制冷剂、清洗过滤网等，确保空调正常运行。
综上所述，解决空调外机不转的问题需要从多个方面入手，包括检查电源、遥控器设置、外机环境、外机部件、电路与传感器等。如无法自行解决问题，建议及时联系专业的空调维修人员进行检修。
